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Unified Communication

Il mondo del VoIP, una tecnologia che rende possibile effettuare una conversazione telefonica sfruttando una connessione Internet o un’altra rete dedicata che utilizza il protocollo IP, si muove con grande velocità.

Oramai sono sempre di più le aziende che scelgono di adottare una unified communication e di integrare la fonia VoIP con altri dispositivi hardware o software digitali. Basti ad esempio pensare all’implementazione di sistemi telefonici virtuali, che permettono di fare a meno del centralino fisico tradizionale e che si integrano con gestionali aziendali, dispositivi mobili, IoT (connessione a Internet di oggetti fisici come le lampadine o un termostato) e molto altro ancora.

Il VoIP inoltre ti permette di portare sempre con te il numero fisso dell’ufficio, grazie all’applicativo che consente di gestire il tuo numero interno sul tuo smartphone, comunicando con il proprio network o con interlocutori esterni, anche quando sei lontano dalla sede aziendale.

Gread LAB ti fornisce ed installa WILDIX, uno tra i migliori sistemi telefonici VoIP al mondo.

Questi centralini non si limitano soltanto alla pura funzione telefonica ma si integrano come veri e propri sistemi di unified communication, consentendo di usufruire di innumerevoli funzionalità di collaborazione aziendale, incluse le funzionalità di audio e video conferenza.

Il sistema è distribuito in modalità: on-premise (presso la sede), VmWare Vm (virtual machine) e cloud.

Caratteristiche Generali

  • Possibilità di registrare fino a 5 dispositivi elettronici con lo stesso utente con l’accesso al portale web in tre lingue: italiano, inglese, tedesco
  • Integrazione di un SBC (Session Border Controller) sempre aggiornato
  • Sicurezza garantita basata su certificati
  • Alert di avviso per i parametri di sistema più delicati
  • Possibilità di registrare i messaggi degli IVR, delle code o dei gruppi, attraverso la tecnologia Text To Speech (consente di convertire il testo scritto in audio dal suono naturale in diverse lingue e voci)
  • Integrazione di un Fax server multiutente e multilinea
  • Client dedicato Easy U.C. (Windows) o interfaccia WebRTC per comunicare da browser
  • Rubriche collegabili a Google Contacts e server LDA

Modulo Videocomunicazione

L’emergere dell’architettura cloud ha rivoluzionato il settore come non accadeva dall’introduzione dell’alta definizione.

Oggi, le aziende che offrono soluzioni video basate sul cloud approfittano delle nuove tecnologie per trasformare completamente il modo di comunicare dei propri team.

Gread LAB ti propone soluzioni che variano dalle sale per riunioni plenarie alle sale riunioni per piccoli gruppi, soluzioni per sale conferenze basate sul cloud che consentono di offrire presentazioni wireless e videoconferenze d’eccellenza in tutti i tuoi ambienti.

Progettiamo, costruiamo e supportiamo tutte queste soluzioni per garantirti un’esperienza eccellente fin dal primo giorno.

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